商品によって製作日数（出荷までの日数）は異なります。
各商品ページの価格の下に、製作日数を記載しておりますので、そちらをご確認ください。
また、商品ページ下部にある「ご注文からお届けまで」も併せてご確認くださいませ。

当店では全てお支払いいただいた順番にお作りしておりますため、納期の短縮はお受けしておりません。
取付業者の関係でお急ぎの場合は、先に取付用アクリル板のみをお届けすることが可能です。【別途 送料330円】
ゆうパケットでの出荷となり、3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
先行してアクリル板を業者様に取り付けいただければ、あとはご自身取付けが可能です。
取り付けには素材に適した『両面テープ』と『接着剤』を使用します。

ご希望の場合は、「アクリル板 先行発送」(←click)をご購入ください。

縦横1mm単位でサイズオーダーが対応可能です。（別途見積もり）
　製作可能なサイズは最大で600mm×400mmまでとなります。
　真鍮プレートの厚みにつきましても一部対応可能です。

機能門柱の場合は、型番や商品名をお知らせいただければ推奨サイズにてお見積りいたします。

ご希望の場合はお見積りフォームにて必要事項をご入力のうえ［内容を確定する］を押下してください。

すでに表札やプレートが設置されている場合の取付方法につきましては、いくつか方法がございます。
まずは現在設置されているプレートの仕様につきまして確認させていただきたく存じますので、現状の写真（正面と側面）をお送りください。
仕様や取付方法をご提案いたします。
→ お問合せページ

既存プレートの下記寸法をお知らせいただけましたら併せてお見積りさせていただきます。
プレートサイズ：横×縦×厚さ、穴位置（穴の中心から穴の中心や板の端までの距離）、穴径もしくは使用ネジの太さ

機能門柱の場合は、型番や商品名をお知らせいただければ推奨サイズにてお見積りいたします。

穴あけ加工も対応可能です。【追加料金 1穴につき550円（税込）】

ご希望の場合は、「穴あけ加工」(←click)をご購入ください。
穴の位置と穴の径は備考欄にてご指示ください。

データをお送りいただければ対応が可能です。【完全データの場合 追加料金 0円】
　 Adobe illustratorのAI形式（.ai）でご入稿いただけます。

ご希望の場合はお見積りフォーム にて必要事項をご入力のうえ、書体選択で「支給デザイン」をご選択いただきデータをアップロードしてください。

入稿データを準備する際の注意点

・サイズは原寸のパスデータで製作し、AI形式（.ai）でのご入稿をお願いいたします。
・細かい表現（擦れや滲み細かいヌキなど）はつぶれたり、製作できない場合もございます。
・表札プレートの端から5mm以内にデザインを納めてください。
・文字（フォント）や線はアウトライン化をしてください。
・重なり合うオブジェクトは全て合体させてください。
・ベタとなる部分が広い（10mm以上）場合は、エッチングのムラと黒染めのムラが目立つ場合がございます。
・複雑な形状のものや文字数が多いものにつきましては、追加料金が発生、もしくはお断りする場合がございます。
・フリーフォントを使用している場合は、使用許諾をご確認ください。
・入稿のデザインが著作権を含む知的財産権等を侵害している恐れがあると判断した場合は製作をお断りする場合がございます。

データをお送りいただければ対応が可能です。【追加料金 2,200円～】

ご希望の場合はお見積りフォーム にて必要事項をご入力のうえ、書体選択で「支給デザイン」をご選択いただきデータをアップロードしてください。


入稿データを準備する際の注意点

・手描きの文字（アナログ原稿）をカメラで撮影した写真やスキャナで取り込んだデータをお送りください。
・できるだけ高解像度で撮影・スキャンをしてください。
・ベタとなる部分が広い（10mm以上）場合は、エッチングのムラと黒染めのムラが目立つ場合がございます。
・複雑な形状のものや文字数が多いものにつきましては、追加料金が発生、もしくはお断りする場合がございます。
・フリーフォントを使用している場合は、使用許諾をご確認ください。
・入稿のデザインが著作権を含む知的財産権等を侵害している恐れがあると判断した場合は製作をお断りする場合がございます。

ご注文検討用のデザイン作成は有料にて対応可能です。【デザイン1案につき550円（税込）】

ご希望の場合は 「デザインサンプル作成」(←click)をご購入ください。

また、【instagram】や【Worksページ】に様々な例を掲載いたしておりますので、そちらもご参照ください。

二世帯や夫婦別姓などの表札も対応しております。
※Sサイズは対応しておりません。

・書体がアルファベット・漢字の場合
　商品ページ「1行目に入れる文字」と「2行目に入れる文字」にそれぞれの苗字をご入力ください。
　番地もお入れする場合は、備考欄にお入れする番地とご希望の書体をご指示くださいませ。
　特にご指定がない場合は、苗字と苗字の間にラインが入ります。
　※漢字の場合、二世帯表札は正方形サイズ（MサイズとPサイズ）のみ対応しております。

・書体が筆記体の場合
　1苗字につき3,300円のデザイン料を頂戴しております。
　そのため、1行目にお入れする苗字のデザイン料+表札分として「真鍮表札（手描き筆記体）」をご注文いただき
　2行目にお入れする苗字のデザイン料として真鍮表札カテゴリー内にある「事前 表札イメージ画像製作（筆記体）」をご注文ください。
　　特にご指定がない場合は、ラインが入りません。
※筆記体の場合、二世帯表札は正方形サイズ（MサイズとPサイズ）のみ対応しております。

イメージにつきましては 「製作事例 | 表札-二世帯」(←click)をご参照ください。

筆記体デザインのみの販売はしておりません。
筆記体デザインは当店で表札をご購入いただく前提の商品となります。

デザインデータの著作権は当店に帰属しますので、無断でそのデザインをロゴとしてご使用いただくことはできません。
ロゴとして使用をご希望の場合は、別途22,000円（税込）にてデータ一式を納品いたしております。
納品されたデザインデータは店のロゴとして看板の作成やショップカード、WEBサイトなどご自由にご使用いただけます。
データ一式の内訳（aiデータ・pngデータ・jpgデータ・pdfデータ）

ご希望の場合はご注文確認のメールに「ロゴ使用希望」の旨を記載の上ご連絡ください。

出荷前であれば対応が可能です。

当店からお送りしているメールに新しい配送先をご連絡ください。

黒くなった部分は汚れではなく科学変化ですので拭き取ることはできません。
薬品などで拭くと拭きムラの原因になりますのでお控えください。
雨風が当たる場所に設置した場合、水滴等の跡が残り、気になると思いますが、この雨跡などが重なっていき、味わいとなっていきます。
時間とともに全体的にくすんで目立たなくなってきますので、少し見守っていただければ真鍮の素材の良さが出てきます。

変色が気になる場合は【真鍮表札の磨き方】(←click)をご覧ください。

磨き直しも承ります。【磨き直し（返送料込み）2,750円（税込）】
表札を取り外してお送りいただく必要がございます。

ご希望の場合は、取り外し前に当店からお送りしているメールに「磨き直し希望」の旨を記載の上ご連絡ください。